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고객지원

사용 가이드

개설한 사이트를 직접 운영하는 방법입니다.

사이트 직접 운영하기

어렵지 않습니다. 순서대로 따라 해 보세요.

시작하기

01

관리자 로그인하기

내 사이트를 관리하려면 먼저 로그인합니다.

  1. 1개설 때 안내받은 로그인 주소로 들어갑니다.
  2. 2이메일과 비밀번호를 넣고 "로그인"을 누릅니다.
  3. 3로그인되면 사이트 화면에 수정·글쓰기 버튼이 보입니다.

도움말비밀번호가 기억나지 않으면 로그인 화면의 "비밀번호를 잊으셨나요?"를 누르세요. 이메일로 다시 정하는 방법이 옵니다.

02

휴대폰으로 관리하기

휴대폰에서도 컴퓨터와 똑같이 관리할 수 있습니다.

  1. 1휴대폰 인터넷(사파리·크롬)으로 내 사이트에 들어갑니다.
  2. 2공유 버튼을 누르고 "홈 화면에 추가"를 고릅니다.
  3. 3이제 앱처럼 아이콘을 눌러 바로 들어갈 수 있습니다.

도움말로그인은 한 번만 해 두면 계속 유지됩니다.

글·사진 올리기

03

공지·게시글 쓰기

공지사항이나 소식을 직접 올립니다.

  1. 1로그인한 상태로 게시판에 들어갑니다.
  2. 2"글쓰기"를 누르고 제목과 내용을 씁니다.
  3. 3"등록"을 누르면 바로 사이트에 올라갑니다.

도움말엔터를 한 번 누르면 다음 줄로, 두 번 누르면 한 줄 띄워집니다.

04

사진 올리기

휴대폰으로 찍은 사진도 그대로 올리면 됩니다.

  1. 1글쓰기 화면에서 사진 버튼을 누릅니다.
  2. 2올릴 사진을 고릅니다. 여러 장도 한 번에 됩니다.
  3. 3사진이 들어가면 "등록"을 누릅니다.

도움말사진 크기를 줄일 필요가 없습니다. 사이트가 알아서 알맞게 줄여 빠르게 보여 줍니다.

화면 고치기

05

페이지 글 고치기

회사 소개, 안내 문구 같은 글을 바로 고칩니다.

  1. 1고칠 페이지에 들어가 오른쪽 위 "수정"을 누릅니다.
  2. 2바꿀 글을 고칩니다.
  3. 3"저장"을 누르면 끝입니다.

도움말저장하면 바로 사이트에 바뀐 내용이 보입니다.

06

가격표·메뉴 바꾸기

가격이나 메뉴가 바뀌면 직접 고칩니다.

  1. 1가격표가 있는 페이지에서 "수정"을 누릅니다.
  2. 2이름이나 가격 칸을 고치거나 새 줄을 더합니다.
  3. 3"저장"을 누릅니다.

도움말품절이나 잠시 쉬는 메뉴는 지우지 말고 숨겨 두면 나중에 다시 쓸 수 있습니다.

손님 응대

07

문의·예약 확인하기

손님이 남긴 문의와 예약을 한곳에서 봅니다.

  1. 1로그인 후 관리자 화면 첫 페이지로 갑니다.
  2. 2"새로" 표시가 붙은 문의·예약을 누릅니다.
  3. 3처리한 뒤 "확인"으로 바꿔 두면 정리됩니다.

도움말새 문의가 들어오면 문자나 알림톡으로도 알려 드리도록 설정할 수 있습니다.

도움 받기

08

수정·추가 요청하기

직접 하기 어려운 변경은 저희에게 맡기세요.

  1. 1"고객 전용 공간"에 로그인합니다.
  2. 2바꾸고 싶은 내용을 글로 적습니다. 사진이나 캡처를 붙여도 됩니다.
  3. 3처리 상황(접수·진행 중·완료)을 그곳에서 확인합니다.

도움말"이 부분 글자를 크게", "메뉴 하나 추가"처럼 편하게 적어 주시면 됩니다.

더 궁금한 점이 있으신가요?

필요한 기능을 남겨 주시면 맞는 구성을 제안해 드립니다.

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